Ремонт техники Xerox в Краснодаре

Экспресс ремонт в день обращения
Гарантия до 3-х лет
Компания Xerox, широко известная на рынке офисной техники, производит принтеры, копировальные аппараты и многофункциональные устройства, отличающиеся высоким качеством и надежностью.
Наш сервисный центр специализируется на ремонте оборудования Xerox, предлагая клиентам высококачественные услуги.
Мы выполняем широкий спектр работ по ремонту, включая замену расходных материалов, ремонт механических и электронных компонентов, а также обновление программного обеспечения.
Напишите нам
Имя Номер телефона

Мы ремонтируем

Этапы работ

1
Заявка
2
Диагностика
3
Согласование
4
Ремонт
5
Контроль
Изображение-1
Заявка:

Обращение в сервисный центр начинается с подачи заявки на ремонт оборудования Xerox. Клиенты могут выбрать удобный канал связи, включая онлайн-форму или телефонный звонок, чтобы описать проблему и договориться о времени приезда курьера для забора аппарата.

Изображение-2
Диагностика:

На этапе диагностики мастера сервиса проводят всесторонний осмотр и тестирование принтера или копировального аппарата Xerox. Цель этой процедуры – выявить не только явные, но и скрытые проблемы, которые могут повлиять на дальнейшую работу устройства.

Изображение-3
Согласование:

Этап согласования включает обсуждение с клиентом результатов диагностики и предложенного плана ремонта. Важной частью этого процесса является утверждение стоимости и сроков ремонтных работ, а также обсуждение возможности замены комплектующих.

Изображение-4
Ремонт:

Приступив к ремонту, мастера сервисного центра восстанавливают функциональность устройства Xerox, используя профессиональные инструменты и качественные запасные части. Весь процесс ремонта проводится с соблюдением строгих стандартов качества, чтобы гарантировать долгосрочную работоспособность оборудования.

Изображение-5
Приём:

Завершающий этап – это возврат ремонтированной техники Xerox клиенту. Мы информируем клиента о завершении ремонтных работ и договариваемся о времени для возврата аппарата. Перед выдачей проводится финальная проверка устройства, чтобы убедиться в его безупречной работе и предоставить клиенту уверенность в качестве выполненных услуг.

Самые популярные вопросы

Можете ли вы ремонтировать все модели оборудования Xerox?
Да, наш сервисный центр специализируется на ремонте широкого спектра оборудования Xerox, включая принтеры, копировальные аппараты и многофункциональные устройства.
Как долго длится ремонт?
Время ремонта зависит от сложности поломки и наличия запчастей. В среднем, большинство ремонтов занимает от 1 до 3 рабочих дней.
Предоставляете ли вы гарантию на выполненные работы?
Да, мы предоставляем гарантию на все виды ремонтных работ, чтобы вы могли быть уверены в качестве наших услуг.
Есть ли у вас услуга выездного ремонта?
Да, мы предлагаем услугу выездного ремонта для решения проблем с оборудованием Xerox прямо на вашем рабочем месте.
Сколько стоит диагностика оборудования?
Диагностика оборудования в нашем сервисном центре бесплатна в случае последующего ремонта. В противном случае стоимость диагностики зависит от модели устройства.
Как я могу привезти свое оборудование в сервисный центр?
Вы можете привезти свое оборудование в наш сервисный центр в удобное для вас время, или воспользоваться нашей услугой выездного ремонта.

Отзывы наших клиентов

Даниил Комиссаров
09.01.2024
Обратился в сервисный центр Xerox с проблемой замятия бумаги в моем офисном принтере. Специалисты быстро справились с задачей, заменили изношенные детали и провели полную диагностику устройства. Работа была выполнена качественно и в срок. Очень доволен обслуживанием и профессиональным подходом команды. Спасибо за вашу помощь и внимание к деталям!
Роман Антонов
18.12.2023
Недавно столкнулся с проблемой плохого качества печати на моем МФУ Xerox. Специалисты из сервисного центра Xerox быстро выявили причину - проблемы с печатающей головкой. Ремонт был выполнен оперативно, а качество печати теперь идеальное. Хочу отметить высокий уровень обслуживания и вежливость персонала. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет качественный и надежный ремонт офисной техники.
Сабина Давыдова
16.11.2023
Мой принтер Xerox начал выдавать ошибку и отказывался печатать. В сервисном центре Xerox мне быстро помогли. Оказалось, что проблема была в программном обеспечении. Специалисты не только устранили неполадку, но и обновили ПО, после чего принтер заработал как новый. Осталась очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом мастеров. Благодарю за вашу работу и внимание к клиентам!
Остались вопросы?
Напишите или позвоните нам и получите бесплатную консультацию по интересующему Вас вопросу.